Acuerdo del Programa de Partners de Tinkuyia

El presente Acuerdo para Partners, en adelante el “Acuerdo”, se celebra entre:

Tinkuyia: Tinkuyia S.A.S., sociedad por acciones simplificada constituida conforme a la Ley 1258 de 2008 de la República de Colombia, identificada con NIT 902.101.082-1, con domicilio principal en Medellín, Colombia, operadora de la plataforma tecnológica denominada comercialmente “Tinkuyia”, en adelante “Tinkuyia”.

Y:

El Partner: la persona natural o jurídica que acepta este Acuerdo conforme al apartado 40 y cuya vinculación Tinkuyia activa conforme al apartado 8, para presentar Empresas interesadas en la Plataforma y, cuando exista autorización de la Empresa, acompañar su registro y configuración inicial, identificada en el formulario de registro y en la comunicación de activación, en adelante “el Partner”.

Tinkuyia y el Partner podrán denominarse individualmente la “Parte” y conjuntamente las “Partes”.

El presente Acuerdo regula los términos y condiciones bajo los cuales el Partner participa en el Programa de Partners de Tinkuyia: presentar Empresas interesadas en la Plataforma mediante los mecanismos de Atribución habilitados y, cuando la Empresa lo autorice conforme al apartado 25.5, acompañar su registro y configuración inicial, a cambio de las Comisiones que se generen conforme a las reglas aquí establecidas y al apartado especial Partners del Anexo de Comisiones y Liquidación.

Mediante este Acuerdo, Tinkuyia concede al Partner una autorización limitada, revocable y no exclusiva para desarrollar las Actividades Permitidas, sujeta al cumplimiento de las obligaciones, restricciones y condiciones previstas en este Acuerdo, en el Anexo de Comisiones y Liquidación en su ámbito Partners y en las Condiciones del Programa.

Este Acuerdo no encomienda al Partner la comercialización general de la Plataforma, la administración de un territorio ni la representación de Tinkuyia.

El Acuerdo es un contrato de colaboración comercial de naturaleza mercantil entre contratistas independientes.

La participación en el Programa de Partners no genera, por sí sola, una relación de suscripción, licencia empresarial ni prestación de Servicios de la Plataforma en favor del Partner; tales relaciones, cuando existan, se regirán por los documentos específicos correspondientes.

Cuando el Partner desempeñe simultáneamente otros roles dentro del ecosistema —como Empresa, Independiente, Cliente o Personal de una Empresa— cada relación jurídica será independiente y se regirá por el documento aplicable a ese rol.

La relación del Programa se integra por este Acuerdo, el Anexo de Comisiones y Liquidación en su ámbito Partners y las Condiciones del Programa con su tabla de parámetros. Las Condiciones del Programa son la sección identificada con ese nombre en la página pública del programa; cada edición identifica su versión, fecha de publicación y fecha de entrada en vigor. El formulario y la comunicación de activación identifican al Partner y su vinculación.

Los Términos generales y la Política de privacidad son consultables desde esa misma página y se aplican a sus respectivas materias. Las condiciones particulares de tratamiento del apartado 25 vincularán además a la Empresa que las acepte por medio de su representante, en el alcance allí descrito.

Antes de aceptar, el Partner podrá consultar y conservar los textos aplicables, identificados por sus versiones. Tinkuyia conservará una copia recuperable de lo aceptado y de los parámetros que correspondan a cada Atribución. No se incorporan obligaciones adicionales por la simple publicación de documentos nuevos, por una referencia genérica a otras políticas ni por el contenido de manuales internos. Las modificaciones se sujetan al apartado 38.

Rigen primero las normas imperativas. Este Acuerdo regula la relación; el apartado especial Partners del Anexo y su tabla determinan el cálculo y pago de Comisiones, y prevalecen sobre las descripciones generales del Anexo para ese ámbito. Las Condiciones del Programa desarrollan esos instrumentos y no pueden contradecirlos ni suprimir derechos reconocidos. Una condición particular aceptada e identificada prevalece solo en la materia que regule expresamente. Los Términos generales y las políticas identificadas se aplican de forma complementaria en sus respectivas materias.

Ningún documento del Programa podrá reducir obligaciones legales imperativas relacionadas con protección de datos, seguridad, protección al consumidor, cumplimiento normativo o derechos irrenunciables.

Los términos escritos con mayúscula inicial tienen el significado que se les asigna en este apartado. Los términos no definidos se entienden en su sentido natural y, cuando corresponda, conforme a los Términos generales de Tinkuyia.

Persona natural o jurídica que acepta este Acuerdo y cuya vinculación está activa, para presentar Empresas interesadas en la Plataforma y, con autorización de la Empresa, acompañar su configuración inicial bajo las condiciones del Programa de Partners.

Conjunto de reglas, herramientas, portales, procesos de Atribución, esquemas de Comisiones e incentivos mediante los cuales Tinkuyia gestiona la relación con los Partners.

Empresa presentada a la Plataforma por el Partner y válidamente atribuida a este mediante los mecanismos de Atribución habilitados.

Registro mediante el cual Tinkuyia asocia una Empresa con un Partner determinado, conforme al apartado 12.

Contraprestación económica que se genera en favor del Partner cuando se cumplen las condiciones previstas en este Acuerdo y en el apartado especial Partners del Anexo de Comisiones y Liquidación.

Pago efectivo de una Suscripción de una Empresa válidamente atribuida al Partner, confirmado a favor de Tinkuyia.

Registro electrónico administrado por Tinkuyia en el que se anotan, de forma trazable, las Comisiones generadas, confirmadas, ajustadas, reversadas, retenidas y liquidadas en favor del Partner.

Anotación que anula o descuenta, total o parcialmente, una Comisión previamente registrada por una de las causas del apartado 17, proporcional al importe afectado.

Proceso periódico mediante el cual Tinkuyia consolida las Comisiones confirmadas y exigibles del Partner, aplica los ajustes, retenciones e impuestos que correspondan y determina el valor a pagar.

Transferencia efectiva al Partner del valor liquidado, mediante el medio de pago vigente.

Esquema de generación de Comisiones identificado técnicamente como per_completed_service, previsto en el Anexo de Comisiones y Liquidación para Referidos independientes. No está habilitado para el Programa de Partners en la versión vigente y no genera Comisión alguna bajo este Acuerdo.

Ciudad, área o segmento que Tinkuyia registra para organizar el acceso al Programa, la atención y los cupos. No asigna territorio, no obliga a explotar un mercado, no otorga exclusividad ni incide en la tarifa salvo condición particular aceptada e identificada.

Interfaz habilitada por Tinkuyia para que el Partner —cuyo rol es transversal a las distintas Empresas— gestione sus enlaces de referido, consulte su Registro de Comisiones, dé seguimiento a sus Liquidaciones, consulte los documentos que aceptó y acceda a materiales y reportes.

Marcas, logotipos, nombres comerciales, plantillas, piezas gráficas, textos y demás recursos suministrados por Tinkuyia para el desarrollo de las Actividades Permitidas.

El servicio de software operado por Tinkuyia que permite a las Empresas atender, agendar, cotizar y cobrar a sus clientes por WhatsApp y otros canales, con sus paneles, aplicaciones e integraciones.

Persona jurídica o natural, incluido el profesional independiente, que se registra como cuenta de la Plataforma y puede contratar una Suscripción. Su representante es la persona con facultades para obligarla y para autorizar el encargo del apartado 25.5.

Suscripción es el plan de la Plataforma contratado por una Empresa, con sus complementos recurrentes. Pago efectivo es el importe de esa Suscripción efectivamente pagado por la Empresa y confirmado a favor de Tinkuyia, con las exclusiones del apartado especial Partners del Anexo.

Condiciones del Programa es la sección identificada con ese nombre en la página pública del programa, que desarrolla este Acuerdo y el Anexo en su ámbito Partners. La Tabla de parámetros es la relación de tarifas, incentivo, espera, umbral, periodicidad, medio de pago y demás valores vigentes, identificada por versión, fecha de publicación y fecha de entrada en vigor.

Empresa válidamente atribuida al Partner cuya Suscripción realiza el primer Pago efectivo de su historia. Las reactivaciones, cambios de plan o recreaciones de una Suscripción antes pagada no convierten a la misma Empresa en Cliente nuevo.

Actuación del Partner, por cuenta y bajo instrucciones de una Empresa que lo ha autorizado conforme al apartado 25.5, para su alta y configuración inicial en la Plataforma.

Tienen el significado de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

El Partner desarrolla por su cuenta una actividad de presentación de Empresas interesadas en la Plataforma y, cuando exista autorización, de acompañamiento de su registro y configuración inicial. Decide libremente si realiza estas actividades, su oportunidad, medios y organización. No se le imponen jornada, disponibilidad permanente, volumen mínimo de referidos ni exclusividad. Podrá desarrollar otras actividades lícitas, respetando la confidencialidad y evitando conductas desleales.

La habilitación del Programa no encomienda al Partner la administración de una sucursal, la explotación de un territorio ni la representación de Tinkuyia. La ciudad y los cupos sirven para organizar el acceso al Programa; no obligan al Partner a abrir, mantener o explotar un mercado. No puede contratar, recaudar, asumir obligaciones ni otorgar garantías en nombre de Tinkuyia sin autorización previa, específica y comprobable. El acompañamiento a una Empresa se rige por el apartado 25 y no lo autoriza a aceptar contratos o consentimientos personales en nombre de sus usuarios.

Las verificaciones de seguridad, cumplimiento y exactitud de las Comisiones se limitan a esos fines. La denominación del Acuerdo no sustituye la calificación que corresponda a su ejecución real ni implica renuncia a derechos laborales, comerciales, de consumo o de otra naturaleza que legalmente resulten aplicables. Cada Parte atenderá las obligaciones que la ley le atribuya, incluidas las correspondientes a su propio personal.

El Partner deberá abstenerse de inducir a error a cualquier persona sobre la naturaleza de su relación con Tinkuyia.

Para participar en el Programa de Partners, el Partner deberá, según su naturaleza:

• Ser persona natural con plena capacidad legal, o persona jurídica válidamente constituida y vigente.
• Suministrar información veraz, completa y actualizada de identificación y contacto.
• Contar con la información tributaria y bancaria necesaria para la Liquidación y el Pago.
• No estar incurso en inhabilidades, prohibiciones o impedimentos legales para contratar.
• No figurar en listas restrictivas o de control aplicables cuando la verificación resulte exigible.
• Aceptar el presente Acuerdo, el Anexo de Comisiones y Liquidación en su ámbito Partners y las Condiciones del Programa con su Tabla de parámetros.
• Cumplir los demás requisitos de acceso que las Condiciones del Programa informen, como los cupos por ciudad.

Tinkuyia podrá exigir verificaciones adicionales de identidad, existencia, representación o antecedentes antes de activar o mantener una vinculación, sin que ello constituya certificación absoluta de idoneidad.

La vinculación al Programa iniciará con el formulario de registro a través de los canales habilitados, incluido el registro autogestionado. La solicitud requiere la aceptación previa de este Acuerdo y de sus documentos económicos aplicables conforme al apartado 40.

Tinkuyia podrá evaluar la solicitud con base en criterios objetivos y razonables, incluyendo identidad, información suministrada, riesgo, cumplimiento y cupos informados.

La solicitud requiere la aceptación previa de este Acuerdo y de sus documentos económicos aplicables. La activación podrá decidirse automáticamente conforme a los requisitos y cupos informados o mediante revisión manual. Tinkuyia comunicará la activación al correo registrado o mediante el Portal. Desde esa activación podrán utilizarse las funciones habilitadas del Programa, sin perjuicio de las autorizaciones específicas necesarias para acceder a una Empresa y de la verificación exigida para recibir pagos.

Tinkuyia podrá verificar la identidad, capacidad, veracidad de la información y cumplimiento de las condiciones de acceso; mantener pendiente una solicitud por falta de cupo; requerir subsanación; o suspender o terminar la vinculación por las causas del Acuerdo. Las decisiones se fundarán en hechos o criterios objetivos, serán proporcionales e identificarán su causa y el medio para solicitar revisión, salvo que una prohibición legal o un riesgo de seguridad impidan revelar determinados detalles.

La activación no certifica la idoneidad del Partner ni sustituye las autorizaciones de las Empresas. La verificación de pagos podrá impedir una transferencia mientras falte información necesaria, pero no extingue Comisiones legítimamente generadas ni permite excluirlas por una decisión discrecional de aprobación.

El Partner podrá, dentro del alcance de su vinculación y de las Condiciones del Programa:

• Difundir y promover la Plataforma y sus funcionalidades de manera veraz.
• Compartir sus enlaces, códigos o formularios de referido habilitados.
• Presentar Empresas interesadas en la Plataforma.
• Acompañar, con la autorización de la Empresa y conforme al apartado 25.5, su registro y configuración inicial.
• Utilizar los Materiales de Marca conforme al apartado 11.
• Realizar actividades de mercadeo lícitas y respetuosas de los derechos de terceros.

El Partner desarrollará estas actividades por su cuenta y riesgo, con información actualizada y sin comprometer a Tinkuyia más allá de lo expresamente autorizado.

El Partner no podrá, entre otras conductas:

1. Enviar comunicaciones no solicitadas, masivas o abusivas (spam) por cualquier canal.
2. Realizar prácticas de phishing, suplantación, ingeniería social o engaño.
3. Efectuar promesas engañosas, exageradas o falsas sobre la Plataforma, sus funcionalidades, precios, resultados o beneficios.
4. Garantizar resultados, ingresos, ahorros o rendimientos no autorizados por Tinkuyia.
5. Usar la marca, logotipos o materiales de Tinkuyia de forma no autorizada o que induzca a confusión sobre la titularidad o la relación con Tinkuyia.
6. Registrar dominios, cuentas, perfiles o marcas que imiten o se confundan con Tinkuyia.
7. Realizar publicidad que vulnere normas de protección al consumidor, propiedad intelectual o competencia desleal.
8. Ofrecer descuentos, precios, condiciones o beneficios en nombre de Tinkuyia sin autorización.
9. Generar Referidos ficticios, autorreferidos indebidos, registros fraudulentos o transacciones simuladas para obtener Comisiones.
10. Manipular los mecanismos de Atribución, cookies, códigos o enlaces.
11. Incentivar cancelaciones y renovaciones artificiales para inflar Comisiones.
12. Tratar datos personales de terceros sin base jurídica válida ni autorización.
13. Adquirir bases de datos o contactos de origen ilícito o sin consentimiento.
14. Utilizar la Plataforma o el Programa para actividades ilícitas, fraudulentas o discriminatorias.
15. Realizar pujas sobre términos de marca, campañas de posicionamiento o técnicas publicitarias prohibidas por las Condiciones del Programa.
16. Comprometer contractual o económicamente a Tinkuyia frente a terceros.
17. Divulgar Información Confidencial de Tinkuyia.
18. Cualquier otra conducta contraria a la ley, a este Acuerdo o a las Condiciones del Programa.

La enumeración anterior no es taxativa. El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a las medidas de los apartados 17, 29 y 32, sin perjuicio de las demás acciones que correspondan.

Durante la vigencia del Acuerdo, Tinkuyia concede al Partner una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar los Materiales de Marca únicamente con el fin de desarrollar las Actividades Permitidas.

El Partner utilizará los materiales proporcionados por Tinkuyia conforme a este apartado y a las instrucciones gráficas que los acompañen. Estas instrucciones no podrán modificar Comisiones, incorporar obligaciones económicas ni ampliar las causales contractuales de terminación. No podrá presentarse como empleado, representante legal o titular de una certificación o alianza que no le haya sido otorgada.

El Partner deberá, además:

• No alterar, deformar ni combinar los Materiales de Marca de manera no autorizada.
• No presentar los Materiales de Marca de forma que sugiera respaldo, sociedad o representación no existentes.
• Retirar y cesar el uso de los Materiales de Marca cuando Tinkuyia lo solicite o al terminar el Acuerdo.

Las reglas de marca no habilitan al Partner para atribuirse una relación oficial con Meta u otros proveedores de Tinkuyia.

Todos los derechos sobre los Materiales de Marca permanecen en cabeza de Tinkuyia. La licencia no transfiere titularidad alguna. Cualquier plusvalía (goodwill) derivada del uso de la marca beneficiará exclusivamente a Tinkuyia.

La unidad de Atribución es la Empresa. Su asociación con un Partner puede registrarse mediante código de referido, enlace de invitación, selección en el registro de la Empresa, asignación documentada por un administrador o alta asistida desde el Portal del Partner.

Una Empresa solo puede tener una Atribución vigente. Prevalece la primera asignación válida registrada por el sistema entre los mecanismos habilitados; una visita a un enlace sin asignación registrada no desplaza una Atribución existente. La Atribución no caduca por el transcurso del tiempo y no se reinicia por suspender pagos, cambiar de plan o reactivar la Suscripción.

Si existe error, duplicidad, fraude o controversia sobre una autorización, Tinkuyia podrá revisar la asignación y corregirla mediante un administrador. Conservará la asignación anterior, la evidencia, la causa y la fecha del cambio; informará a los afectados y permitirá aportar pruebas. No se reasignará una Empresa para evitar el pago de Comisiones legítimas. La modificación identificará expresamente sus efectos temporales y económicos.

Los registros son un medio de comprobación, no una prueba irrebatible. El Partner podrá reclamar por el canal de soporte del Portal o, si no tiene acceso, por admin@tinkuyia.com. La ausencia de un registro por un error de Tinkuyia no impide acreditar y corregir una Atribución válida. La Atribución comercial no otorga por sí misma acceso a datos ni poderes sobre la Empresa.

No se generará Comisión respecto de Empresas que no queden válidamente atribuidas al Partner conforme a estas reglas.

Tinkuyia organiza el acceso al Programa por ciudades o segmentos, con los cupos que informen las Condiciones del Programa. La ciudad o Zona registrada sirve para organizar el acceso, la atención y los cupos.

La ciudad o Zona registrada:

• No asigna un territorio ni obliga al Partner a abrir, mantener o explotar un mercado.
• No otorga exclusividad territorial ni de segmento.
• No garantiza un volumen determinado de Referidos ni de Comisiones.
• No incide en la tarifa aplicable, salvo condición particular aceptada e identificada.

Tinkuyia podrá reorganizar ciudades y cupos por razones operativas, informándolo con antelación razonable cuando afecte el acceso de un Partner activo.

El Partner tendrá derecho a las Comisiones que se generen conforme a este Acuerdo y al apartado especial Partners del Anexo de Comisiones y Liquidación, con la Tabla de parámetros vigente al momento de cada Atribución. El esquema vigente es la Comisión recurrente sobre los Pagos efectivos de las Suscripciones de las Empresas referidas, con el incentivo mensual por Cliente nuevo. No existe bono por contratación o activación, Comisión por el mero registro, pago por agenda activa ni Comisión por Servicio Completado.

La base de las Comisiones de Partners se determina exclusivamente conforme al apartado especial Partners del Anexo. Para este esquema no se deducen de la base las comisiones de la pasarela asumidas por Tinkuyia. El Registro de Comisiones documenta la generación y el cumplimiento de condiciones objetivas; la aprobación administrativa no crea discrecionalmente el derecho ni permite demorar su exigibilidad.

Las Comisiones se anotarán en el Registro de Comisiones administrado por Tinkuyia, que reflejará su generación, estado, ajustes, retenciones, Reversos y Liquidación, y estará disponible para consulta del Partner en el Portal del Partner.

Una Comisión se entenderá generada cuando ocurra el Evento Comisionable atribuido válidamente al Partner: el Pago efectivo de una Suscripción de una Empresa referida, independientemente del momento en que un administrador registre o apruebe la entrada.

La confirmación se rige por el apartado especial Partners del Anexo: la Comisión del primer Pago de cada Suscripción queda pendiente durante el periodo de estabilización allí previsto y se confirma al vencer si no hay devolución, disputa o causal concreta de retención identificada; las Comisiones de renovaciones se confirman al percibirse y confirmarse el Pago.

Una Comisión podrá encontrarse, entre otros, en estado pendiente, confirmada, retenida, reversada o liquidada, según se refleje en el Registro de Comisiones.

No se generará Comisión cuando el Pago no se perciba o no se confirme, cuando la Atribución no sea válida o cuando concurra una causal de exclusión prevista expresamente en este Acuerdo o en el apartado especial Partners del Anexo.

El Pago se realiza cuando el saldo neto disponible del Partner, después de los ajustes y deducciones legalmente procedentes, alcanza o supera el umbral mínimo fijado en la Tabla de parámetros. El saldo inferior se arrastra a los periodos siguientes sin extinguirse ni perderse por inactividad.

En la Liquidación de cierre del Acuerdo y en los saldos residuales posteriores no se aplica el umbral mínimo, conforme al apartado 33.

Tinkuyia podrá ajustar una Comisión, incluso después de confirmada, únicamente cuando:

• El Pago elegible se devuelva o revierta total o parcialmente (reembolso, retracto, contracargo o reversión).
• Exista duplicidad o error comprobado de cálculo, registro o Atribución.
• Se acredite fraude o invalidez de la Atribución que afecte esa Comisión.

Una cancelación sin devolución, la mora de un periodo posterior o un incumplimiento del Partner sin relación con la Comisión no autorizan a reversarla. Los perjuicios por otros incumplimientos se reclaman por su vía contractual o legal; no se asimilan automáticamente a un Reverso económico.

El ajuste será proporcional al importe afectado e incluirá, cuando corresponda, el incentivo asociado. No se descontará dos veces el mismo hecho ni se trasladarán a la base los costos de la pasarela que Tinkuyia asumió. Todo ajuste identificará la Comisión original, el hecho, la evidencia disponible, el cálculo y su fecha. Una entrada ya pagada se conserva y se registra por separado el ajuste compensatorio.

Los valores determinados que proceda reintegrar podrán compensarse con Comisiones futuras, con información al Partner y derecho a controvertirlos, o reclamarse por los mecanismos aplicables. No se descontarán unilateralmente indemnizaciones indeterminadas como si fueran una devolución del Pago de una Empresa.

En caso de fraude acreditado o manipulación imputable al Partner, Tinkuyia podrá reversar las Comisiones afectadas, retener los Pagos correspondientes, suspender el perfil y terminar el Acuerdo, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Una disputa pendiente permite retener preventivamente el importe razonablemente afectado, con identificación del motivo y posibilidad de aportar pruebas; Tinkuyia revisará la objeción y responderá dentro de quince días hábiles. Los valores no discutidos continúan su curso ordinario. La sospecha genérica y la falta de aprobación administrativa no bastan para mantener una retención.

El periodo de Liquidación es el mes calendario en la zona horaria de Colombia. El corte comprende las Comisiones y cuotas exigibles confirmadas hasta el final de su último día; las confirmadas después se incluyen en el siguiente corte, identificando el mes en que se generaron. El Pago mensual se programa para el día 2 del mes siguiente o el siguiente día hábil si aquel no lo es.

Cada Liquidación identificará los periodos de generación, las bases, la tarifa aplicable, las cuotas anuales y sus vencimientos, el incentivo, las partidas pendientes y su motivo, los ajustes, las deducciones, el arrastre y el importe a pagar. El estado liquidado no acredita por sí mismo la transferencia: la fecha, el medio y la constancia de Pago quedan diferenciados.

El medio de Pago vigente es el que identifica la Tabla de parámetros. Al inicio del Programa es la transferencia bancaria a la cuenta verificada del Partner, ordenada por Tinkuyia; Tinkuyia podrá incorporar posteriormente la dispersión mediante Wompi Pagos a Terceros u otro medio equivalente, comunicándolo conforme al apartado 38 como mejora sin cargas. Tinkuyia responde por su obligación de Pago; una incidencia del proveedor se comunicará con la solución y fecha prevista y no autoriza a extinguir la deuda ni a diferirla indefinidamente.

Si falta información indispensable para la transferencia, Tinkuyia informará cómo completarla y conservará la deuda; la falta de datos no convierte el saldo en ingreso de Tinkuyia. El Partner deberá mantener actualizada y correcta su información bancaria o de Pago.

El Partner podrá consultar el estado de sus Comisiones, Liquidaciones y Pagos en el Portal del Partner.

La Liquidación y el Pago se efectúan en pesos colombianos (COP).

Cuando el Partner esté legalmente obligado a expedir factura u otro documento equivalente por las Comisiones percibidas, deberá hacerlo conforme a la legislación tributaria aplicable, como condición para el Pago cuando así se requiera.

Cada Parte será responsable de sus propias obligaciones tributarias. El Partner declarará y pagará los impuestos que le correspondan sobre las Comisiones percibidas.

Tinkuyia aplicará las retenciones en la fuente y demás retenciones o descuentos tributarios que resulten legalmente exigibles según la naturaleza y condición del Partner, y suministrará los certificados que correspondan.

El Partner deberá suministrar información tributaria correcta y actualizada (incluyendo su régimen y condición de responsable) y responderá por las consecuencias de la información incorrecta o desactualizada.

Tinkuyia habilitará un Portal del Partner mediante el cual el Partner —cuyo rol es transversal a las Empresas— podrá, según las funcionalidades disponibles:

• Gestionar sus enlaces, códigos y formularios de referido.
• Consultar sus Referidos, el estado de la Atribución y la Tabla de parámetros que aplica a cada uno.
• Consultar su Registro de Comisiones y el estado de cada Comisión.
• Dar seguimiento a sus Liquidaciones y Pagos.
• Consultar los documentos que aceptó, con sus versiones.
• Acceder a los Materiales de Marca autorizados.
• Actualizar su información de contacto, tributaria y bancaria.

El Partner es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones ejecutadas desde su perfil, y deberá informar cualquier acceso no autorizado.

Sin perjuicio de las demás previstas en este Acuerdo, el Partner se obliga a:

1. Cumplir la ley, este Acuerdo y las Condiciones del Programa.
2. Suministrar información veraz y mantenerla actualizada.
3. Desarrollar las Actividades Permitidas de manera veraz, ética y profesional.
4. Abstenerse de las Actividades Prohibidas.
5. Proteger la Información Confidencial de Tinkuyia.
6. Tratar los datos personales conforme a la ley, al apartado 25 y a las instrucciones de la Empresa cuando actúe por su cuenta.
7. No comprometer a Tinkuyia ni actuar en su representación sin autorización.
8. Utilizar los Materiales de Marca conforme al apartado 11.
9. Colaborar con las verificaciones razonables de Tinkuyia.
10. Cumplir sus obligaciones tributarias, laborales y de seguridad social frente a terceros.
11. Informar oportunamente cualquier circunstancia que afecte su idoneidad o el cumplimiento del Acuerdo.
12. Responder por los actos de las personas que emplee o de las que se valga para su actividad.

Tinkuyia se obliga a:

• Habilitar los mecanismos de Atribución y el Portal del Partner conforme a las funcionalidades disponibles.
• Registrar las Comisiones generadas conforme a las reglas aplicables.
• Confirmar, liquidar y pagar las Comisiones dentro de los términos establecidos.
• Poner a disposición del Partner los Materiales de Marca autorizados.
• Informar los cambios conforme al apartado 38 y conservar las condiciones aplicables a cada Atribución.
• Tratar los datos del Partner conforme a la Política de privacidad y a este Acuerdo.
• Cumplir las obligaciones legales que le correspondan.

Tinkuyia no asume obligaciones distintas de las previstas expresamente en este Acuerdo y sus documentos aplicables.

La relación es no exclusiva para ambas Partes.

En consecuencia:

• Tinkuyia podrá vincular otros Partners, canales, aliados o mecanismos de comercialización, incluso en la misma ciudad o segmento.
• El Partner podrá promover o comercializar otros productos o servicios, incluso de terceros, siempre que no incurra en conflicto de interés, uso indebido de Información Confidencial, competencia desleal o conductas prohibidas por este Acuerdo.
• Ninguna Parte garantiza a la otra un volumen mínimo de negocio, Referidos, ventas o Comisiones.

Cada Parte protegerá la Información Confidencial recibida de la otra con un nivel de cuidado razonable, no inferior al aplicado a su propia información equivalente, y la utilizará únicamente para ejecutar este Acuerdo.

Se considera Información Confidencial, entre otra, la relativa a condiciones particulares no públicas, datos de Referidos, información de las Empresas y sus usuarios, condiciones comerciales no publicadas, materiales no divulgados, información técnica y del Programa.

No será Información Confidencial aquella que:

• Sea pública sin incumplimiento.
• Ya fuera conocida legítimamente por el receptor.
• Sea recibida lícitamente de un tercero.
• Sea desarrollada de manera independiente.
• Deba revelarse por obligación legal o requerimiento de Autoridad competente.

Cuando sea legalmente permitido, la Parte requerida notificará previamente a la otra. Las obligaciones de confidencialidad subsistirán tras la terminación del Acuerdo.

El Tratamiento de datos personales se regirá por la legislación aplicable —incluida la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias—, por la Política de privacidad de Tinkuyia y por este apartado.

Según el contexto:

• Cuando el Partner determine las finalidades y medios del Tratamiento de datos personales que recolecte por su cuenta (por ejemplo, sus propios contactos o prospectos), actuará como Responsable independiente y será el único obligado a contar con la autorización y base jurídica correspondientes.
• Cuando el Partner actúe por cuenta de una Empresa en su configuración inicial, actuará como Encargado de esa Empresa en los términos del apartado 25.5.
• Si Tinkuyia llegara a encomendarle un Tratamiento por cuenta propia, ese encargo se documentará por separado antes de iniciarse.

El Partner deberá:

• Recolectar y tratar datos personales únicamente con base jurídica válida y para finalidades legítimas.
• No adquirir ni utilizar bases de datos de origen ilícito o sin autorización.
• Respetar los derechos de los titulares y atender sus solicitudes cuando le corresponda.
• Aplicar medidas de seguridad razonables.
• No transferir ni transmitir datos sin habilitación legal o contractual.
• Informar a Tinkuyia los incidentes de seguridad que puedan afectar datos relacionados con el Programa.

Tinkuyia tratará los datos personales del Partner conforme a la Política de privacidad, en su condición de Responsable respecto de las finalidades propias de la administración del Programa.

Cuando el Partner actúe por cuenta de una Empresa en su configuración inicial, tratará sus datos como Encargado bajo instrucciones de esa Empresa, en los siguientes términos. El Partner acepta estas condiciones al vincularse al Programa y ofrece realizar el encargo respecto de cada Empresa cuyo representante las acepte e identifique al Partner. La aceptación de la Empresa se conservará asociada a ese encargo. Tinkuyia facilita el registro y control del acceso y conserva las obligaciones propias de su servicio.

Finalidad y actividades. El encargo se limita al alta y configuración inicial expresamente autorizadas: datos de identificación y contacto de la Empresa y su representante; servicios, precios, horarios y, si se autoriza, identificación laboral y contacto del equipo. Comprende la introducción, consulta y corrección de esos datos en la Plataforma. No incluye consultar conversaciones reales, importar bases de clientes, acceder a datos de salud o a otras categorías sensibles, exportar información ni utilizarla para fines comerciales propios del Partner.

Instrucciones y legitimación. La Empresa determina la finalidad, da instrucciones y conserva sus obligaciones frente a los titulares, incluidas las autorizaciones que correspondan. Su representante debe tener facultades para encomendar estas actividades. El Partner no podrá aceptar los Términos, contratar un plan, otorgar consentimientos personales ni conectar cuentas de terceros en nombre de la Empresa sin la habilitación específica correspondiente. La conexión de WhatsApp o de otro proveedor requiere la actuación o autorización verificable de quien controla la cuenta y la aceptación de los términos del proveedor por quien corresponda.

Acceso previo. Antes de habilitar tratamiento de datos de la Empresa se verificará la aceptación de estas condiciones por su representante o una autorización previa comprobable que incluya el mismo alcance. Hasta entonces, el Partner solo podrá preparar la configuración sin datos personales de terceros y tramitar la invitación con los datos mínimos de contacto obtenidos legítimamente. Su declaración de autorización no reemplaza la evidencia de la voluntad de la Empresa.

Obligaciones del Partner. Tratará los datos únicamente para este encargo y según instrucciones lícitas; respetará los principios de protección de datos y la política que la Empresa le comunique; mantendrá confidencialidad; utilizará su acceso individual; no compartirá credenciales, incorporará auxiliares con acceso ni transmitirá información a terceros sin habilitación; aplicará las medidas de seguridad de la Plataforma y las necesarias en sus dispositivos. No conservará copias para fines propios. Informará sin demora a la Empresa y a Tinkuyia cualquier incidente o instrucción que considere contraria a la ley, y colaborará en su atención y en las consultas o reclamos de titulares.

Duración y cese. El acceso será el mínimo necesario y mostrará su vencimiento antes de autorizarse. Cesará al activarse la Empresa, al cumplirse ese vencimiento o al revocar la Empresa la autorización, lo que ocurra primero. Tinkuyia revocará el permiso y conservará la evidencia necesaria de la actuación; el Partner cesará todo tratamiento y devolverá o eliminará la información que hubiera recibido, sin conservar copias salvo obligación legal identificada, bajo reserva y sin otros usos. La terminación del encargo no elimina el historial necesario de Atribución y Comisiones ni las obligaciones de confidencialidad.

Declaración del Partner al iniciar un alta. Al iniciar el alta de una Empresa, el Partner declara:

«Declaro que la persona que identifico como representante de la Empresa me autorizó a iniciar su alta y que obtuve legítimamente sus datos para enviarle la invitación. No aceptaré contratos ni consentimientos en su nombre. El acceso a datos de la Empresa requiere la autorización del representante conforme al apartado 25.5 del Acuerdo de Partners.»

Autorización de la Empresa. El representante de la Empresa autoriza el encargo mediante el siguiente texto, presentado en una pantalla que identifica a la Empresa, al representante, al Partner, el alcance, el vencimiento y la versión de este apartado:

«En calidad de representante de la Empresa identificada en esta pantalla, con facultades para ello, encargo al Partner aquí identificado la configuración inicial descrita y acepto las condiciones de tratamiento del apartado 25.5, cuya versión se muestra y puedo conservar. Autorizo el acceso limitado hasta la activación, el vencimiento indicado o mi revocación, lo que ocurra primero. Esta autorización no permite al Partner contratar planes, aceptar condiciones de proveedores ni usar nuestros datos para sus propios fines.»

Si se necesita un alcance mayor, deberá delimitarse y aceptarse por el representante antes de ampliarlo.

Tinkuyia conserva la totalidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, el software, las marcas, los logotipos, los nombres comerciales, los diseños, los flujos base, la documentación, los Materiales de Marca y demás activos.

Este Acuerdo no transfiere al Partner ningún derecho de propiedad, sino una licencia limitada de uso conforme a la cláusula de Uso de marca y materiales.

El Partner no adquirirá derechos sobre desarrollos, mejoras o materiales de Tinkuyia, ni podrá registrarlos a su nombre. Cualquier material que el Partner cree utilizando los Materiales de Marca deberá respetar los derechos de Tinkuyia y las guías aplicables.

Cada Parte cumplirá las leyes que le resulten aplicables en el desarrollo del Acuerdo.

El Partner declara y se obliga a no incurrir, directa o indirectamente, en:

• Corrupción, soborno o cohecho, público o privado.
• Ofrecimiento, promesa o entrega de dádivas o pagos indebidos.
• Lavado de activos o financiación del terrorismo.
• Evasión de sanciones o controles comerciales.
• Fraude o cualquier práctica prohibida.

El Partner cumplirá la normativa colombiana aplicable en materia de prevención de la corrupción, del lavado de activos y de la financiación del terrorismo, así como las normas internacionales que resulten aplicables.

Tinkuyia podrá realizar verificaciones razonables de cumplimiento y consultar listas restrictivas aplicables. Tinkuyia podrá suspender o terminar el Acuerdo cuando exista obligación legal o riesgo significativo de sanciones, con las garantías del apartado 8.4.

El Partner deberá informar y abstenerse de situaciones de conflicto de interés que afecten la transparencia del Programa.

El Partner declara y garantiza que:

• Tiene capacidad legal o existencia y representación válidas para celebrar este Acuerdo.
• La información suministrada es veraz, completa y actualizada.
• No se encuentra impedido legalmente para participar en el Programa.
• Cumplirá la ley aplicable a su actividad.
• No incurrirá en las Actividades Prohibidas.
• Cuenta con las autorizaciones necesarias para el Tratamiento de datos que realice por su cuenta.
• No infringirá derechos de propiedad intelectual ni de terceros.

Tinkuyia podrá suspender total o parcialmente el perfil, la Atribución de nuevas Empresas o el Pago del Partner cuando exista, entre otras causas:

• Incumplimiento material de este Acuerdo o de las Condiciones del Programa.
• Indicios concretos de fraude, manipulación o Referidos ficticios.
• Riesgo de seguridad o de cumplimiento identificado.
• Requerimiento de Autoridad competente.
• Información incompleta, incorrecta o desactualizada indispensable para la Liquidación o el Pago.
• Disputa sobre la titularidad o representación del perfil.

Las medidas serán proporcionales, se fundarán en hechos o criterios objetivos e identificarán su causa y el medio para solicitar revisión, salvo que una prohibición legal o un riesgo de seguridad impidan revelar determinados detalles. Durante la suspensión, Tinkuyia solo podrá retener el importe razonablemente afectado por la causa, conforme al apartado 17.4; los valores no discutidos continúan su curso ordinario. La suspensión no será indefinida: Tinkuyia informará la causa cuando sea posible y seguro, permitirá subsanarla y levantará la medida al cesar la causa. Una suspensión no equivale a terminación ni extingue saldos.

El Acuerdo vincula a las Partes una vez consten la aceptación del Partner y la activación comunicada por Tinkuyia. Permanecerá vigente hasta su terminación conforme a sus reglas. Antes de la activación no se habilitará actividad comisionable. La inactividad o una suspensión temporal no equivalen por sí solas a terminación ni extinguen saldos.

Cualquiera de las Partes podrá terminar el Acuerdo mediante aviso comprobable con treinta días calendario de antelación. El aviso no exige renunciar a Comisiones ni aceptar una modificación contractual. La terminación producirá los efectos del apartado 33, sin perjuicio de responsabilidades por incumplimiento y de las consecuencias que impongan las normas aplicables a la relación efectivamente ejecutada.

Ante un incumplimiento material subsanable, la Parte afectada identificará el hecho y concederá diez días hábiles desde la recepción de la comunicación para corregirlo. Podrá terminar el Acuerdo si no se subsana.

Un incumplimiento grave e insubsanable, fraude acreditado, actividad ilícita o un riesgo de seguridad concreto que exija cesar el acceso permitirá actuar de inmediato, sin impedir la revisión posterior de la medida y de sus efectos económicos. Se consideran incumplimientos graves, entre otros, el uso indebido de la marca o de Información Confidencial, el incumplimiento de las normas de protección de datos o de las obligaciones anticorrupción y de controles comerciales, y el suministro de información falsa relevante.

La mera sospecha permite medidas preventivas proporcionales conforme al apartado 29; no equivale por sí sola a prueba de fraude ni autoriza un Reverso definitivo.

Las Comisiones correspondientes a Pagos recibidos antes de terminar se conservan, aunque estén pendientes de estabilización, registro, confirmación administrativa o vencimiento de cuotas anuales. Se confirmarán y pagarán conforme a las condiciones que les correspondían, salvo un Reverso justificado. La terminación no acelera automáticamente las doce cuotas de una Comisión anual ni permite extinguir las pendientes.

El saldo confirmado y exigible se pagará en el siguiente ciclo ordinario sin aplicar el umbral mínimo. Se aplicará la misma excepción a los saldos residuales que se hagan exigibles posteriormente. Si falta información imprescindible para la transferencia, Tinkuyia informará cómo completarla y conservará la deuda; la falta de datos no convierte el saldo en ingreso de Tinkuyia. Las retenciones legales y las controversias justificadas solo afectarán los importes correspondientes.

La terminación no elimina el derecho a la Comisión base por los Pagos posteriores de las Empresas válidamente atribuidas antes de terminar. Ese derecho continúa mientras esas Empresas realicen Pagos elegibles, incluso si interrumpen y reanudan el Pago, conforme a la tarifa y condiciones que les correspondan. No se habilitan nuevos Referidos ni nuevos incentivos mensuales después de terminar; se conserva el incentivo legítimamente generado hasta la terminación. Permanecen las reglas de Reverso, información, Liquidación y Pago necesarias para atender estos derechos. La continuidad no se extiende a Atribuciones acreditadamente fraudulentas.

La licencia de marca, las nuevas Atribuciones y los permisos de administración cesarán al terminar, sin impedir el acceso a Liquidaciones y reclamaciones por un canal disponible. A la terminación, el Partner deberá cesar el uso de los Materiales de Marca, de los enlaces de referido y de cualquier representación de vínculo con Tinkuyia.

Solo se reversarán las Comisiones afectadas por las causas económicas del apartado 17; la terminación no constituye una confiscación del saldo. Los Reversos originados en hechos anteriores a la terminación podrán aplicarse aun después de terminado el Acuerdo, con las reglas de ese apartado.

En relaciones en las que la ley permita limitar la responsabilidad, la responsabilidad total acumulada de Tinkuyia frente al Partner por cualquier concepto relacionado con este Acuerdo no excederá el valor total de las Comisiones efectivamente pagadas al Partner durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

En la máxima medida permitida, ninguna Parte responderá frente a la otra por lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida indirecta de ingresos, daño reputacional indirecto o daños especiales o consecuenciales.

Estas limitaciones no aplicarán cuando la ley prohíba excluir o limitar la responsabilidad, especialmente en casos de dolo, culpa grave o vulneración de derechos irrenunciables.

El límite de responsabilidad no reduce ni extingue la obligación de pagar Comisiones, saldos o cuotas debidas, devolver descuentos improcedentes ni reparar perjuicios directos por el incumplimiento de esas obligaciones. Se mantienen además las exclusiones legales de limitación ya previstas en este apartado.

El Partner responderá frente a Tinkuyia por los daños y costos razonables de reclamaciones de terceros que sean consecuencia acreditada de un incumplimiento, actuación ilícita o conducta imputable al Partner o a personas por las que legalmente deba responder. La mera realización de una actividad comercial permitida no genera indemnidad. No se trasladan daños atribuibles a Tinkuyia ni sanciones o responsabilidades cuya transferencia prohíba la ley.

Son conductas imputables, entre otras:

• Sus comunicaciones, campañas y contenidos propios contrarios a la ley o a este Acuerdo.
• Promesas engañosas o afirmaciones no autorizadas.
• El uso indebido de la marca o de los Materiales de Marca.
• El Tratamiento ilícito de datos personales bajo su responsabilidad.
• El incumplimiento de sus obligaciones tributarias, laborales o de seguridad social.
• La infracción de derechos de propiedad intelectual o de terceros.
• El uso del Programa contrario a este Acuerdo.

Tinkuyia informará la reclamación, facilitará la participación en su defensa y acreditará la causa y cuantía. No impondrá al Partner una transacción celebrada sin su participación y conformidad ni descontará automáticamente de Comisiones una pretensión de indemnización discutida y no determinada. Subsisten los mecanismos legales para reclamar los importes que correspondan.

Ninguna Parte será responsable por el incumplimiento causado directamente por un evento de Fuerza mayor o caso fortuito, siempre que informe cuando sea razonablemente posible, adopte medidas de mitigación y reanude sus obligaciones al cesar el impedimento.

Las obligaciones de Pago ya causadas no se extinguen automáticamente por la Fuerza mayor.

El Partner no podrá ceder este Acuerdo ni su posición contractual, total o parcialmente, sin autorización previa y escrita de Tinkuyia. El perfil del Partner es personal e intransferible, salvo autorización expresa.

Tinkuyia podrá ceder su posición contractual en procesos de reorganización, fusión, adquisición, venta de activos o cambio de operador, garantizando la continuidad de las obligaciones aplicables.

Las correcciones de forma que no alteren derechos u obligaciones se identificarán sin exigir nueva aceptación por el solo cambio de formato o huella.

El Partner acepta que Tinkuyia publique tarifas para nuevas Atribuciones mediante aviso al correo registrado y en el Portal con al menos treinta días calendario de antelación. El aviso indicará los valores anteriores y nuevos, el ámbito y la fecha de entrada en vigor. Las Atribuciones realizadas después de esa fecha quedarán sujetas a la nueva tabla; el Partner podrá decidir libremente realizar o no nuevos referidos. Este procedimiento no modifica las tarifas y condiciones aplicables a Atribuciones anteriores ni autoriza cambios de estructura.

Una reducción aplicable a Referidos existentes, un cambio de base, condición del incentivo, espera, umbral, periodicidad, reparto anual, Reversos, tratamiento de datos, responsabilidad o terminación que perjudique o añada obligaciones al Partner requerirá información clara y aceptación específica antes de aplicarse a su relación, salvo los ajustes impuestos directamente por una norma. No se interpretará el silencio, consultar el Portal o cobrar saldos como aceptación de tales cambios. Las mejoras sin cargas adicionales podrán comunicarse y aplicarse a favor del Partner.

Ningún cambio reducirá retroactivamente Comisiones de eventos ya ocurridos, Pagos en estabilización, incentivos generados o cuotas de Pagos anuales percibidos. No se condicionará su Liquidación a aceptar nuevas condiciones. Una modificación legal imperativa se aplicará en su alcance y fecha obligatorios y se informará al Partner.

Las comunicaciones y notificaciones contractuales podrán enviarse mediante:

• Correo electrónico a las direcciones registradas.
• Notificaciones dentro del Portal del Partner.
• Dirección física registrada.
• Otros medios verificables.

El correo de partners de Tinkuyia para efectos de este Acuerdo será contact@tinkuyia.com. El Partner deberá mantener actualizados sus datos de contacto. Las comunicaciones se entenderán recibidas conforme a las reglas aplicables al canal utilizado y a los mensajes de datos.

Antes de enviar su solicitud, el Partner tendrá acceso al Acuerdo, al Anexo aplicable y a las Condiciones del Programa con su tabla. La aceptación se manifestará mediante una casilla inicialmente desmarcada u otro acto afirmativo inequívoco vinculado con su identidad o cuenta. Si actúa por una persona jurídica, identificará esa entidad y declarará sus facultades.

Tinkuyia conservará la fecha y hora, la identificación del aceptante, la acción de aceptación y las versiones y contenidos recuperables del conjunto aceptado. La constancia se asociará con la verificación de la cuenta y quedará disponible para consulta del Partner. Las actualizaciones materiales que requieran aceptación se registrarán por separado, preservando el historial. Ninguna aceptación se presumirá por haber sido activado el perfil o habilitado un método de pago.

Texto de la casilla de aceptación:

«He podido consultar y acepto el Acuerdo de Partners, el Anexo de Comisiones aplicable y las Condiciones del Programa con su tabla de parámetros, en las versiones identificadas y enlazadas junto a esta casilla.»

Si una disposición es declarada inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes. La disposición afectada se interpretará o sustituirá por la válida que más se aproxime a su propósito legítimo, sin desconocer derechos imperativos.

La falta de ejercicio inmediato de un derecho no constituye renuncia. Toda renuncia deberá constar de manera expresa cuando la ley lo permita.

Este Acuerdo y los documentos aplicables identificados en el apartado 3 constituyen el acuerdo completo entre las Partes respecto del Programa de Partners y prevalecen sobre conversaciones o propuestas anteriores en las materias que regulan expresamente.

Sobrevivirán a la terminación las cláusulas que por su naturaleza deban permanecer, incluyendo confidencialidad, propiedad intelectual, Reversos, Comisiones pendientes y continuidad del apartado 33, limitación de responsabilidad, indemnidad, protección de datos y solución de controversias.

La versión oficial de este Acuerdo es la redactada en español. Las traducciones se suministrarán por conveniencia y, en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español cuando la ley lo permita.

Mientras Tinkuyia sea operada por una entidad domiciliada en Colombia, este Acuerdo se regirá por la legislación de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.

Esta cláusula deberá revisarse antes de cualquier expansión formal a nuevas jurisdicciones.

Las Partes procurarán resolver sus diferencias mediante reclamación directa por el soporte del Portal o por admin@tinkuyia.com. Tinkuyia conservará constancia de recepción y responderá motivadamente dentro de quince días hábiles, sin perjuicio de los plazos legales aplicables. Este trámite no impide solicitar medidas urgentes ni ejercer oportunamente acciones para evitar su caducidad o prescripción.

Las Partes podrán conciliar ante un centro legalmente habilitado; se propone Medellín como sede, sin impedir modalidades virtuales u otra sede competente acordada. Los litigios se tramitarán ante los jueces o autoridades competentes según la ley; no se pacta un domicilio judicial exclusivo. El arbitraje solo procederá si se celebra un acuerdo arbitral válido y separado. Se respetarán los requisitos de procedibilidad que legalmente correspondan.

Tinkuyia

• Razón social: Tinkuyia S.A.S.
• Nombre comercial: Tinkuyia
• NIT: 902.101.082-1
• Domicilio: Medellín, Colombia
• Dirección de notificaciones: Calle 1C # 78A-39, Medellín, Antioquia, Colombia
• Correo de partners: contact@tinkuyia.com
• Correo jurídico: admin@tinkuyia.com

Partner

Los datos serán los registrados en el formulario de registro y en el Portal del Partner. El Partner deberá informar cualquier cambio.

Al aceptar este Acuerdo mediante el mecanismo del apartado 40, el Partner declara:

• Haber tenido acceso al Acuerdo, al Anexo de Comisiones y Liquidación en su ámbito Partners y a las Condiciones del Programa con su Tabla de parámetros, en las versiones identificadas.
• Haber podido leerlos antes de aceptar y poder conservarlos.
• Comprender su alcance general y la naturaleza independiente de la relación.
• Aceptar las reglas de Atribución, generación, confirmación, Reversos, Liquidación y Pago de Comisiones.
• Suministrar información veraz.
• Contar con capacidad o representación suficiente.
• Aceptar el uso de mensajes de datos como medio de interacción contractual.

La activación del perfil o la habilitación de un método de pago no sustituyen esta aceptación.