Planes y precios
Cobramos por agenda activa
Elige si manejas calendarios por persona o por sede, ajusta la cantidad de agendas y compara el costo mensual o anual.
Ideal si cada profesional gestiona su propio calendario.
Starter
Lo esencial para arrancar
Automatizacion inicial para negocios con una operacion compacta.
$ 39.900
/agenda /mes
Total anual: $ 1.220.940
Agendas
5
Mensajes
1.000
- Agenda automatica
- Recordatorios
- Panel administrativo
- Soporte por email
Profesional
Para equipos en crecimiento
Flujos avanzados, mayor volumen y seguimiento comercial.
$ 69.900
/agenda /mes
Total anual: $ 2.138.940
Agendas
25
Mensajes
5.000
- Todo Starter
- Reportes avanzados
- Promociones por volumen
- Soporte prioritario
Empresarial
Operacion a la medida
Capacidad extendida, SLA e integraciones especificas.
Personalizado
Para operaciones grandes
Agendas
Ilimitado
Mensajes
Ilimitado
- Agendas ilimitadas
- Integraciones
- SLA
- Acompanamiento dedicado
Promociones activas
Descuento por volumen: 10% off al activar 10+ agendas
Suscripcion anual: 15% adicional pagando el ano completo
Precios en COP. IVA segun definicion comercial. El plan mensual no tiene permanencia minima; el anual se paga al inicio del periodo.
Comparativa de planes
| Caracteristica | Starter | Profesional | Empresarial |
|---|---|---|---|
| Agendas activas | 5 | 25 | Ilimitado |
| Mensajes WhatsApp/mes | 1.000 | 5.000 | Ilimitado |
| Modelos de IA | Basico | Estandar | Premium |
| Voz del bot (respuestas con IA) | |||
| Promociones segmentadas | |||
| Calificaciones de servicio | |||
| Expediente del servicio | |||
| PQR (peticiones, quejas y reclamos) | |||
| Sync de calendario | |||
| App móvil para colaboradores | |||
| Multi-sede | |||
| Urgencias con despacho | |||
| FAQ por archivos (RAG) | |||
| Catálogo comercial de WhatsApp | |||
| IA de respaldo (mayor fiabilidad) | |||
| Documentos con tu marca |
Complementos
Agrega funciones a cualquier plan cuando las necesites. Se cobran junto con tu suscripcion.
Documentos con marca
Cotizacion, prefactura y expediente en PDF fiel a tu plantilla (logo, colores).
$ 29.900 / mes
FAQ por archivos (RAG)
El bot responde preguntas frecuentes desde los documentos de tu empresa.
$ 39.900 / mes
Sync de calendario
Vincula la agenda de tu equipo a Google/Outlook Calendar.
$ 14.900 / mes
Paquete de +1.000 conversaciones
Suma 1.000 conversaciones a tu cupo mensual para los meses de mayor volumen.
$ 19.900 / 1.000 u
Numero de WhatsApp adicional
Una linea de WhatsApp extra para tu empresa.
$ 39.900 / mes
Preguntas frecuentes
Necesito un numero de WhatsApp dedicado?+
Si. Trabajamos con WhatsApp Business API y te acompanamos en el onboarding para activar o conectar el numero correcto.
Cuanto tarda el setup?+
Entre 1 y 3 dias, segun la complejidad de tus horarios, sedes, servicios e integraciones.
Que pasa si supero mi limite de mensajes?+
Te avisamos antes. Puedes subir de plan o acordar excedentes para no interrumpir la atencion.
Como cobran las agendas a domicilio?+
Normalmente se cobran como agenda por colaborador: cada profesional que atiende en campo cuenta como una agenda activa.
Tienen integraciones con calendarios o pagos?+
Si, podemos conectar flujos con calendarios, links de pago y herramientas externas segun el plan y el alcance.
Mi cliente puede reagendar o cancelar solo?+
Si. El cliente lo pide por WhatsApp y el bot re-acomoda sede, profesional, fecha y hora, confirma la nueva cita y notifica a tu equipo.
Como manejan los datos personales de mis clientes?+
El bot pide y registra el consentimiento de datos (habeas data, Ley 1581) automaticamente antes de tratar informacion personal de tus clientes.
Puedo probar el bot antes de que hable con clientes reales?+
Si. La plataforma incluye un simulador: un cliente simulado por IA conversa con tu bot y te entrega reportes para ajustar lo que haga falta antes de salir en vivo.
Que pasa si algo falla o necesito ayuda?+
Reportas el problema desde el mismo panel (o la app movil) con capturas y contexto, sigues su estado hasta que se resuelva y te avisamos del avance en el panel y por correo. Tambien puedes escribirnos a soporte@tinkuyia.com.
Emiten factura electronica?+
El bot genera la prefactura desde la misma conversacion, con los datos del servicio y del cliente, lista para emitirla en tu facturador electronico. La emision DIAN integrada esta en desarrollo.
Atienden urgencias o servicios a domicilio?+
Si. El bot hace triage del caso, lo registra con la ubicacion del cliente por Google Maps y alerta de inmediato al equipo de turno para el despacho.
Puedo cancelar cuando quiera?+
Si. El plan mensual no tiene permanencia minima. El anual se paga al inicio del periodo.
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