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Tinkuyia

Version 2026-05

Terminos de uso

Vigente desde mayo de 2026.

1. Servicio

Tinkuyia provee herramientas de automatizacion para conversaciones, agendamiento y seguimiento comercial en WhatsApp Business y canales relacionados.

2. Cuenta y acceso

La empresa usuaria es responsable de la informacion registrada, de mantener sus accesos protegidos y de usar el panel conforme a la ley aplicable.

3. Trial y subscripcion

El periodo de prueba permite evaluar el servicio. Los precios, limites, promociones y condiciones comerciales vigentes se informan antes de activar un plan pago.

4. Uso aceptable

No se permite usar Tinkuyia para spam, fraude, suplantacion, contenido ilegal o practicas que violen politicas de WhatsApp Business o normas de proteccion al consumidor.

5. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible y estable. Las cuentas activas cuentan con un canal de soporte dentro del panel para reportar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolucion. Los niveles de soporte y SLA dependen del plan contratado.

6. Cambios

Podemos actualizar estos terminos. Cuando haya cambios materiales, se solicitara aceptacion de la version vigente antes de continuar usando el servicio.